魅族手机没有外音的问题可能有多种原因，以下是一些建议和解决方法：**检查音量设置** ：- 确保音量没有被无意中调至最低。
- 检查静音模式是否已关闭。可以通过下拉菜单或侧边静音开关来确认。**检查耳机或蓝牙设备** ：- 如果你正在使用耳机或蓝牙耳机，请尝试断开连接，看看是否有声音输出。- 确认蓝牙设备是否已关闭或处于配对状态。**检查软件冲突与系统问题** ：- 重启手机，以清除临时文件和缓存。- 更新系统到最新版本，以确保所有软件都是兼容的。- 卸载最近安装或更新的应用，看看是否是某个应用导致的问题。**检查扬声器或音频硬件** ：- 使用耳机或其他音频设备测试手机，判断问题是否出在扬声器上。- 如果确定是硬件故障，建议联系魅族官方售后进行维修或更换。**检查系统权限与设置** ：- 前往设置-应用管理，检查相关应用的音频权限是否被禁用。**其他可能的原因** ：- 检查是否处于静音模式，确保音量键没有被调至最低或静音开关没有被打开。- 尝试重新启动手机，有时候重启可以解决一些临时的软件问题。- 检查保护膜或保护壳是否遮挡了麦克小孔，或小孔内是否有异物阻碍了声音。- 如果以上方法都没有解决问题，可能是电源电路有故障，建议检查供电是否正常，或联系维修人员处理。如果以上方法都无法解决问题，建议携带手机、购买凭证和保修卡到当地的魅族授权服务体验中心进行检测和维修。
