被软件锁住时，可以尝试以下方法解锁：**使用密码或图案解锁** ：如果您记得应用锁的密码或图案，直接在应用锁界面输入正确的密码或绘制正确的图案即可完成解锁。
**密码重置选项** ：如果您忘记了密码或图案，许多应用锁提供了重置密码的选项。一般步骤如下：- 打开应用锁界面，选择“忘记密码”或“重置密码”。- 按照提示输入与应用锁相关的电子邮件地址或手机号码。- 系统将会发送重置链接或验证码到您的邮箱或手机，按照指示完成重置。**利用安全问题** ：一些应用锁在设置时会要求用户设定安全问题。如果您设置了这些问题，可以通过回答正确来重置密码。具体步骤为：- 在应用锁界面选择“忘记密码”。- 选择“安全问题”选项，回答这些问题以重置密码。**卸载应用锁** ：如果无法通过上述方式解除应用锁，可以考虑卸载应用锁软件。需注意的是，这可能会导致您丢失数据。操作步骤为：- 进入手机设置，找到“应用管理”。- 找到应用锁软件，点击进入其设置。- 选择“卸载”，并确认操作。**恢复出厂设置** ：如果前述方法无效，最后的选择是恢复出厂设置。具体步骤如下：- 将手机进行关机。- 在关机状态下长按电源键和音量下键。- 重新开机后，进入手机recovery模式。- 选择清除数据，并恢复出厂设置，点击确定，即可解除原有手机锁密码，重启系统即可使用。建议您先尝试最简单的解锁方法，如使用密码或图案解锁，如果这些方法都不适用，再考虑更复杂的操作，如重置密码或卸载应用锁。如果问题依然存在，且您确定是软件锁的问题，可以考虑恢复出厂设置。在进行任何操作前，请务必备份重要数据，以防数据丢失。
