当华为手机屏幕卡住时，您可以尝试以下步骤解决问题：**强制重启** ：- 长按电源键10秒以上，直到手机关机。
- 然后再次长按电源键开机。**检查电池和充电** ：- 确认手机电池是否有电，若电池电量不足，请使用原装充电器进行充电。**检查后台应用程序** ：- 关闭不必要的或高功耗的应用程序，释放系统资源。**清理缓存** ：- 进入设置 > 应用管理 > 选择有问题的应用 > 清除缓存。**恢复出厂设置** （谨慎操作）：- 备份重要数据后，进入设置 > 系统 > 重置 > 恢复出厂设置。**检查系统更新** ：- 进入设置 > 系统更新 > 检查更新，确保手机系统是最新版本。**硬件检查** ：- 如果以上步骤都无法解决问题，可能是硬件故障，如屏幕损坏。- 联系华为官方售后服务或手机维修店进行检查和维修。**环境温度** ：- 确保手机在适宜的温度下使用，通常建议在0℃-35℃之间。**检查屏幕保护膜和手机壳** ：- 移除屏幕保护膜，确认没有气泡或污垢。- 移除手机壳，检查是否有遮挡屏幕的情况。如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测和维修
