手机内存格式化的方法分为软件格式化和硬件格式化两种，具体步骤如下：### 软件格式化**通过设置菜单格式化** ：- 打开手机的“设置”应用。
- 滚动并找到“系统”或“关于手机”选项，点击“重置”或“恢复出厂设置”。- 确认选择，并输入密码（如有），最后点击“删除所有数据”以完成格式化。**通过恢复出厂设置格式化** ：- 打开手机的“设置”应用。- 点击“备份和重置”。- 点击“恢复出厂设置”即可。### 硬件格式化**关机状态下同时按住音量下键+开机键** ：- 出现开机界面，松开，一会儿进入到recovery刷机工具。- 通过音量上和下，选择“wipe data”，确定（音量键上下选择，电源键确定），出现选项，选yes。- 自动返回菜单后点“wipe cache”，直到自动返回主菜单。- 选择“reboot”，重新启动就可以了。**使用第三方工具** ：- 在拨号状态下输入“*#7370#”，输入密码12345（初始密码），进行软格机。- 软格前请备份好手机内的联系人、信息等重要文件。### 注意事项- **软件格式化** ：只能清除手机内部存储器上的数据，不包括外部SD卡上的数据。- **硬件格式化** ：会彻底清除手机内的所有数据，包括应用、照片、视频等，相当于重新安装系统。建议先尝试软件格式化，如果需要彻底清除数据，再考虑硬件格式化。格式化前，请务必备份重要数据。
