如果您忘记了vivo手机的屏密码，可以尝试以下方法来解锁手机：**确认密码是否被更改** ：- 回忆是否近期修改过密码，或是否有其他人接触过设备。
**确认是否使用多用户模式** ：- 查看锁屏界面是否有显示用户名称或访客字样，如果有，则切换用户尝试解锁。**强制恢复出厂设置** ：- 关机状态下，同时按住“电源键”和“音量上键”，直到进入FASTBOOT界面后松开两个按键。- 通过“音量下键”选择“进入RECOVERY”，按“电源键”确认进入。- 屏幕上点击“清除数据”>“清除所有数据”>“确定”，等待操作完成后返回并重启设备。此操作会清除设备中的所有数据且无法恢复。**前往客户服务中心处理** ：- 如果以上方法都没有帮助，携带设备和购机凭证前往vivo客户服务中心进行处理。**使用备用解锁方式** ：- 如果之前设置了指纹或面部识别，可以直接使用这些功能来解锁手机，然后进入系统设置重置锁屏密码。**通过vivo账号找回密码** ：- 在输入五次错误密码后，点击“忘记密码”，然后通过输入vivo账号和密码或回答安全问题来重置密码。**借助第三方解锁工具** ：- 可以考虑使用一些知名的第三方解锁工具来解锁vivo手机，但需注意选择可靠的工具并从官网安全下载，以避免潜在风险。请根据您的具体情况选择合适的方法。如果设备中包含重要数据，建议在尝试恢复出厂设置前备份重要信息。
