手机发生爆炸时，正确的处理方式如下：**保持冷静，迅速远离** ：- 保持冷静，不要惊慌失措。
- 迅速远离爆炸源，确保自己的安全。- 如果手机在充电时发生爆炸，应立即切断电源，并远离充电器和插座。**观察周围环境，确保安全** ：- 在确保自己安全后，观察周围环境，看看是否有人受伤或物品受损。- 如果周围有人受伤，应立即拨打急救电话，并提供必要的帮助。- 注意避免进一步接触可能存在的危险物品。**收集证据，记录情况** ：- 在确保安全后，可以开始收集证据，记录手机爆炸的情况。- 这包括拍摄现场照片、记录时间、地点等信息。- 这些信息将有助于后续的调查和索赔。**联系手机厂商或销售商** ：- 如果手机在正常使用或充电过程中发生爆炸，可能是产品质量问题导致的。- 此时，可以联系手机厂商或销售商，向他们报告情况，并寻求解决方案。- 他们可能会提供维修、更换或退款等服务。**寻求专业帮助** ：- 如果手机电池起火，切勿用水扑灭，因为水可能导致电池起反应，进一步加剧火势。可以使用灭火器或沙土掩埋火源。- 及时联系专业维修人员或消防部门进行处理。**保留相关证据** ：- 将手机保管好，整理成一个简单明了的材料，附上图片或视频。- 向当地的工商机关、消费者权益保护组织、质监局以及工信部投诉。- 可以向国家质检总局缺陷召回管理中心发送事故的电子报告，要求进行处理。**法律途径** ：- 如果协商不成，可以通过法律途径解决。- 根据《产品质量法》，消费者可以向产品的生产者或销售者请求赔偿。- 可以向当地的消费者协会或者工商局、质量监督局等进行投诉，申请第三方主持调解，维护自身合法权益。通过以上步骤，可以最大程度地减少手机爆炸带来的损失，并确保自身的安全和权益得到保障。
