当顾客进入服装店时，以下是一些建议的开场白和服务方式：**热情问候** ：- “欢迎光临!”或“请问有什么可以帮助您的？”。
**保持礼貌和微笑** ：- 微笑、点头，与顾客保持适当的眼神接触，用温和轻柔的声音说话。**提供初步帮助** ：- “您需要我帮您找些什么吗？”或“如果您对某个款式或尺码有疑问，我可以为您提供帮助。”。**介绍促销活动** ：- “我们现在有特别的折扣活动，您可能会对这些款式感兴趣。”。**观察顾客需求** ：- 如果顾客在细看某一件货品，可以用“这是今年最流行的款式”或“这个款式共有3个颜色”等语言打开话题。- 如果顾客在店里到处转，可以问“这些都是新款啊，或者说我们现在打折啊优惠什么的。”。**尊重顾客的选择** ：- 对于只看不买或只试不买的顾客，也要保持礼貌用语，耐心对待。- 可以给顾客较大的空间，偶尔提供建议，但不要过分推销。**注意距离** ：- 保持适当的距离，既不要太近以免让顾客感到不舒服，也不要太远以免让顾客觉得不受重视。**适时赞美** ：- 适当的夸奖顾客是好的，但要注意不要过分，以免引起顾客的反感。**针对不同类型的顾客** ：- 对中老年人尽量热情一些，多问问题，提供具体的建议。- 对年轻人则多微笑，保持亲切感。**道别** ：- 顾客离开时，要很有礼貌地道别：“欢迎下次再来!”。通过以上方式，可以营造一个友好、专业的购物环境，提高顾客的购物体验，并增加回头客的几率。
