当顾客说衣服贵怎么办

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当顾客说衣服贵怎么办求高手给解答

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当顾客认为衣服贵时,销售人员可以采取以下几种策略来应对:**承认顾客的观点** :- 首先,承认顾客对价格的关注,并表达出对顾客意见的重视。

**强调产品价值** :- 解释衣服在面料、做工、款式设计、售后服务等方面的优势,强调其物有所值。**提供试穿体验** :- 引导顾客试穿,让他们亲身体验衣服的质量和舒适度。**比较法** :- 提供市场对比,说明同类产品在市场上的价格,强调自家产品的性价比。**情感套用法** :- 与顾客建立情感联系,分享个人经历,让顾客感受到产品的长期价值。**适当减价** :- 如果可能,询问顾客可接受的价位,并在此基础上提供适当的折扣。**推荐合适的产品** :- 根据顾客的理想价位推荐相应的产品,帮助顾客找到符合预算的选择。**转移话题** :- 当直接讨论价格变得困难时,可以适当转移话题,增加顾客的好感度。**避免硬刚** :- 不要与顾客在价格上争执,而是用技巧改变他们的看法,让他们觉得衣服物有所值。**了解顾客类型** :- 根据顾客的不同类型(如购买力低、试探价格、不识货)采取不同的应对策略。通过上述策略,销售人员可以更好地处理顾客对价格的不满,并有可能促成交易。记住,关键是让顾客感受到产品的价值,并在此基础上进行合理的沟通和协商