刚开始卖衣服时，可以遵循以下步骤和技巧：**保持微笑和亲切的态度** ：- 顾客进门时，给予热情的微笑和问候，让他们感受到亲切和友好的氛围。
**观察和了解顾客需求** ：- 关注顾客的穿着风格、身材特点和购物需求，为他们推荐适合的衣服。**倾听顾客需求** ：- 耐心倾听顾客的疑问和需求，并针对性地给予解答和建议。**建立信任关系** ：- 通过真诚的沟通和专业的建议，让顾客信任你的推荐，建立长期的信任关系。**善于搭配和推荐** ：- 根据顾客的需求和场合，提供合理的搭配建议，让顾客感受到你的专业水平。**强调商品优势** ：- 了解所售商品的特点和优势，如面料、款式、价格等，并有效地传达给顾客。**处理顾客异议** ：- 遇到顾客对商品或价格提出异议时，要耐心解释和沟通，寻求共识。**促进购买决策** ：- 在顾客犹豫不决时，适时提供优惠、赠品或增值服务，促使顾客购买。**送别顾客** ：- 在顾客离开时，表示感谢并送别，期待他们再次光临。**掌握沟通技巧** ：- 面对顾客直接问价格的问题时，可以规避直接回答，例如“您需要什么价位的”。- 对于顾客提出“这衣服我穿着好看吗”的问题，可以回答“难道您觉得穿上会不好看嘛，我们这边有镜子，您可以试穿一下”。**了解产品** ：- 作为卖衣服的销售人员，首先要了解自己的产品，包括衣服的工艺、面料、款式、价格、适合的人群等。**自信大方地推荐** ：- 推荐衣服给顾客时，要表现得自信、大方，同时配合手势进行相关介绍。**保持耐心** ：- 耐心是服务人员的基本素养，耐心可以让顾客感觉到安心，提高客户体验感。**不要过分热情** ：- 过分热情可能会让顾客感到压力，要给予顾客一定的自由空间。**主动招揽生意** ：- 店员要积极主动，当没有顾客时，可以主动去找顾客，进行友好的打招呼和介绍。**注意搭配方案** ：- 能卖两件不卖一件，通过搭配销售提高销售额。**选择合适的地点** ：- 如果是摆地摊，选择繁华的商业区或人流量较大的地方，如购物中心、街头等。通过以上步骤和技巧，可以帮助新手更好地开始卖衣服，并逐步提升销售业绩。
