卖瓷砖的技巧包括以下几点：**了解客户需求** ：- 在推销瓷砖之前，需要了解客户的需求，包括瓷砖的用途、颜色、尺寸、质量等方面的要求。
**展示产品特点** ：- 在推销瓷砖时，需要展示产品的特点，包括防滑、防水、易清洁等方面的优势，让客户了解产品的优点。**提供专业建议** ：- 在推销瓷砖时，需要提供专业的建议，包括瓷砖的铺设方式、颜色搭配等方面的建议，让客户感受到你的专业性。**提供优惠政策** ：- 在推销瓷砖时，可以提供一些优惠政策，比如打折、赠送等，吸引客户购买。**提供售后服务** ：- 在推销瓷砖之后，需要提供售后服务，包括安装、维修等方面的服务，让客户感受到你的贴心服务。**掌握产品专业知识和卖点** ：- 要成为赢家要先成为专家，导购员要掌握产品的卖点和相关的企业文化，挖掘所卖产品的与众不同之处，并用专业的话语技巧表达，以专业化赢得市场竞争。**具备职业素养** ：- 销售员要具备自然大方的态度，热情回答客户的问题，并熟知自己的产品，用专业知识表达产品优势。**了解市场与竞争对手** ：- 销售员要了解瓷砖市场，对比竞争对手的产品特征、优势及劣势，知己知彼才能百战不殆。**积累人脉** ：- 通过云速数据挖掘多积累装饰公司或者设计师人脉，主动开发新客户。**站在客户角度思考** ：- 在与客户沟通的过程中，要站在客户的角度思考问题，找到客户的需求所在，引导客户消费。**创新销售策略** ：- 可以采用先送后卖等策略，抓住客户心理，创造合作机会。**淡化销售意识** ：- 当顾客没有表示要看哪方面的产品时，不要急于推销，先通过同理心的角度与客户沟通，消除客户的压力。**打造权威形象** ：- 挖掘顾客需求，让顾客感受到你的专业性，从而产生信任。**良好的沟通与倾听能力** ：- 具备良好的语言表达能力、倾听能力，以及人际关系及沟通能力，能够更好地与客户互动。**真诚与耐心** ：- 对客户要真诚、大方、耐心，给客户留下良好的印象，拉近彼此的距离感。通过以上技巧，可以提高卖瓷砖的效果，增加客户满意度和销售业绩。
