做生意对付客人的方法可以总结如下：**用黄金法则对待** ：即你希望别人怎么对你，你先怎么对别人。
这体现了尊重和同理心，有助于建立良好的客户关系。**微笑迎接，先谈产品，再聊生活** ：微笑是友好的象征，先谈产品可以展示专业性，再聊生活可以拉近双方距离，转化为朋友关系，从而更容易达成交易。**做好产品服务，维护客户感情** ：提供优质的产品和服务，让客户感受到价值，从而获得回头客和再销售的机会。**产品过硬，诚信对待** ：诚信是商业的基石，优质的产品和服务能够赢得客户的信任，进而促进业务的发展。**搞些客户活动，调动气氛** ：通过举办活动，增加客户的参与感和归属感，提高他们对品牌的认同感。**帮助客户做选择** ：对于犹豫不决的客户，销售人员应主动帮助其做出选择，减少决策压力，提高成交率。**利用稀缺原理** ：通过展示产品的稀缺性，激发客户的购买欲望，使其觉得产品更加珍贵。**欲擒故纵** ：在客户犹豫不决时，表现出“你不买，我还不想卖”的姿态，让客户产生紧迫感，从而促进购买决策。**利用客户“试试看”的心理** ：提供免费试用或体验，让客户先感受产品的好处，再决定是否购买，增加购买的可能性。**反问式回答** ：通过反问句改变客户的想法，例如当客户提出没有某颜色的产品时，可以建议其他颜色，从而引导客户做出其他选择。**应对不同类型的客户** ：- **爱慕虚荣型** ：多奉承，多说好话，让客户感觉有面子。- **勤俭节约型** ：多谈性价比，强调产品的实用性和价值。- **爱占便宜型** ：让客户有占便宜的感觉，例如通过限时折扣或特价商品吸引客户。- **犹豫不决型** ：先实事求是地介绍产品，让客户自己比较后选择。- **喜欢挑剔型** ：虚心倾听，理解客户挑剔的原因，提供解决方案。- **傲慢无礼型** ：不与之冲突，而是奉承和夸赞，让客户感到被重视。- **牢骚抱怨型** ：认真倾听客户的抱怨，提供解决方案，让客户感到被尊重。**注意顾客进店前的视线** ：通过观察顾客的视线，了解其需求和兴趣，从而提供更有针对性的服务。**不要急于推销** ：在顾客进店后，不要马上推销产品，而是先让客户自由浏览，寻找他们感兴趣的商品。**建立和谐的气氛** ：面对客户的挑剔和不满，要保持耐心和冷静，以平和的态度应对，避免冲突。**尊重客户的“自我”** ：在推销过程中，要尊重客户的意见和感受，即使客户提出不合理的要求，也要先承认并寻求共识。通过以上方法，可以有效地应对各种客户，提高生意的成功率。
