卖衣服时应对还价可以遵循以下策略：**了解顾客心理** ：- 观察顾客是否表现出对衣服的强烈兴趣。
如果顾客非常渴望购买，可以适当降低价格以促成交易。- 如果顾客对衣服不太在意，可以尝试多降一些价格来吸引他们购买。**坚守阵地，适当让步** ：- 初始阶段要保持价格稳定，不要急于让步。如果顾客坚持还价，再考虑适量降价。- 可以告诉顾客“好货不便宜”，强调产品的价值。**态度坚决，语气委婉** ：- 面对还价时，要保持良好的服务态度，语言要委婉但语气要坚决，让顾客感受到价格已经是最优惠的了。**洞察顾客真实想法和购买实力** ：- 通过观察顾客的眼神、言行举止来判断他们是否真心想要购买。对于真心购买的顾客，可以逐步跟进，提供更多的产品介绍和服务。- 了解顾客的购买实力，对于有购买实力的顾客，可以介绍产品的特色和优点，不要随便降价；对于购买力较弱的顾客，可以适当满足他们的还价要求。**欲擒故纵** ：- 可以先表现出不愿意降价的态度，然后突然喊出最低价，给顾客造成一种急迫感，从而在心理上占据优势。**提供额外价值** ：- 除了价格上的优惠，还可以提供一些额外的价值，比如赠品、会员优惠等，来增加顾客的购买意愿。**坚持品牌原则** ：- 如果店铺有明确的价格政策，要坚守原则，不轻易降价。在促销活动时，可以适当提供折扣或满减优惠。**善于总结和反思** ：- 作为销售人员，要不断总结讨价还价的技巧和心得，提高自己的反应能力和应对能力。通过以上策略，可以有效地应对顾客还价，提高销售效率和顾客满意度。
