河狸家要怎么培训

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河狸家要怎么培训,在线求解答

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河狸家对美甲师的培训流程包括以下几个步骤:**入门筛选** :- 初期筛选,淘汰率约60%,注重业务技能、沟通技巧、礼仪素质。

**再培训** :- 对通过筛选的美甲师进行不定期专业培训,包括从国外请专业美甲师进行培训,以及送美甲师去日本培训。- 强调O2O服务中体验的重要性,因此礼仪和沟通方面的培训也是重点。**建立处罚机制** :- 对犯错的美甲师采取处罚措施,旨在通过严格管理让手艺人赚得更多。**上线前培训** :- 包括在线培训和线下培训相结合,帮助手艺人做好上线准备。- 培训内容涵盖软件操作、服务流程、产品操作流程、类目规则等。- 培训后,手艺人需上传专属后台作品,并进行上线前的模拟测试。**作品上传标准** :- 手艺人需参照“河狸家大学”微信公众号上的【图片上传标准】进行作品上传。**模拟考试** :- 培训完成后,手艺人在机构进行现场考试,考试内容包含软件操作、服务流程、产品操作流程、类目规则等。**完善信息** :- 模拟测试通过后,手艺人需提交健康证等相关信息。以上步骤旨在确保美甲师具备高水平的业务能力和良好的服务体验,以符合河狸家的服务标准