服装导购的销售技巧主要包括以下几个方面：**入店赠礼** ：给客人赠予小礼品，并通过门店管理系统记录会员信息，以便提供更好的服务。
**目测码数** ：导购员需要具备判断客人所需尺码的能力，以确保衣物合身，提升顾客满意度。**正确引导试衣服** ：当客人对衣物有疑问时，导购员应引导其进入试衣间亲自试穿，以提高成交率。**送客人离店** ：在客人付款前后都应保持良好态度，并在客人离店后通过会员管理系统发送营销短信。**主动打招呼** ：店员应积极、主动地与顾客打招呼，并介绍店铺的特色，以吸引顾客注意。**避免过分热情** ：给顾客足够的自由空间，避免过度推销，让他们感到轻松愉快。**思维敏捷** ：主动询问顾客需求，并根据反馈介绍替代产品，确保顾客满意。**及时拉住顾客的同伴** ：女性顾客在购物时往往受同伴影响较大，导购员应注意这一点，适时征求同伴的意见。**赞美顾客** ：通过赞美顾客的外表或气质，拉近与顾客的距离，建立信任关系。**专业形象** ：导购员应具备专业的服饰、举止和沟通技巧，以展现店铺的专业形象。**掌握接近客户的方法** ：通过询问、赞美等方式接近顾客，并适时介绍产品特性。**推荐时要有信心** ：店员在推荐服装时要自信，以增强顾客的购买信心。**适合顾客的推荐** ：根据顾客的实际需求推荐合适的服装，避免过度推荐。**配合手势和商品特征** ：在推荐时配合适当的手势和强调商品的不同特征。**把话题集中在商品上** ：通过引导话题，确保顾客关注点始终在服装上。**准确说出服装的优点** ：在介绍服装时，要准确描述其优点，便于顾客了解。**从4W上着手** ：从穿着时间、场合、对象和目的等方面考虑，为顾客提供全面的购买建议。**重点要简短** ：在说明服装特性时，语言要简练易懂，突出重点。**具体的表现** ：根据顾客的不同情况，灵活调整说话方式和内容，做到因人而异。**把握流行趋势** ：了解最新的时尚潮流，向顾客推荐符合趋势的服装。**熟悉店内货品** ：导购员应熟悉店内的每一件货品，以便为顾客提供精准的建议。**掌握顾客心理** ：通过观察顾客的言行举止，判断其需求和喜好。**增加知识面** ：多掌握与工作相关的知识，以便在聊天时找到共同话题，增加顾客信任。**建立顾客档案** ：记录顾客信息，便于后续提供更好的服务。**等待顾客** ：在顾客进店时，以微笑和温和的声音迎接，保持适当距离。**抓住最佳时机** ：根据顾客的行为，判断何时进行有效的推销和引导。**肢体语言** ：在迎宾时，通过肢体语言和语言相结合的方式，给顾客留下良好印象。**关心顾客** ：在顾客选购商品时，注意其需求，提供宽松自由的购物环境。**产品介绍** ：在介绍产品时，要了解顾客需求，做到有的放矢，激发顾客的购买欲望。**协助试穿** ：在顾客试穿时，提供必要的帮助和建议，确保顾客满意。通过以上技巧，服装导购可以更有效地提升销售业绩，并为顾客提供优质的服务体验。
