三星双清是指 **清除系统缓存和用户数据** 的操作。
双清一般是在刷机前进行的一个程序，目的是为了让手机恢复到出厂设置，从而排除之前数据对现在系统可能造成的干扰。双清操作通常包括以下步骤：
1. 将手机关机。
2. 同时按住手机的音量上键和电源键，直到屏幕上出现“安全模式”字样。
3. 在安全模式下，打开“设置”应用。
4. 在设置菜单中，找到并点击“备份与重置”选项。
5. 在备份与重置页面中，点击“恢复出厂设置”选项。
6. 系统会提示你确认是否执行双清操作，选择“是”即可开始双清过程。双清完成后，手机上的所有用户数据和系统缓存都将被清除，包括短信、通讯录、应用程序及其数据等。因此，在执行双清前，请务必备份个人数据以防丢失。需要注意的是，双清操作可能会导致手机中的所有数据丢失，因此在进行双清前，请务必备份重要数据。如果手机出现问题，建议先尝试恢复出厂设置，若问题依然存在，再携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
