面对外卖生意不佳的情况，以下是一些具体的改进建议：**诊断店铺情况** ：- 分析曝光量、入店转化率和下单转化率。
如果入店转化率和下单转化率都较低，可以考虑加大推广力度，例如通过美团外卖平台的推广服务或购买广告位。**优化店铺展示** ：- 重新设计店铺名称和LOGO，使其更具吸引力。- 优化商品图片，确保图片清晰、诱人，能够吸引顾客点击。**增加好评卡** ：- 引导顾客留下评价，可以通过提供小优惠或积分奖励来激励顾客。**优化套餐** ：- 推出组合套餐，提高客单价，同时增加顾客的购买满足感。**开拓线下堂食市场** ：- 如果条件允许，可以增加线下门店的座位，吸引更多顾客到店消费，从而增加外卖订单。**选择合适的平台** ：- 根据产品特点和目标客户群体，选择最适合自己的外卖平台，如美团、饿了么等。**提高服务质量** ：- 加强员工培训，提高订单处理速度、配送速度和售后服务质量。**调整产品与菜单** ：- 根据市场需求和用户反馈，调整产品组合和菜单设计，增加一些受欢迎的菜品或特色菜品。**制定营销策略** ：- 设计吸引新客户的优惠活动，如新客专享价格、满减活动等。- 利用私域流量，如通过粉丝群活动来带动外卖平台流量和转化。**关注差评与反馈** ：- 及时处理用户评价和投诉，积极与用户互动，提升店铺的好评率。**优化定价策略** ：- 确保菜品价格合理，考虑到平台的抽佣和优惠活动，保证毛利率。**加强市场调研** ：- 了解竞争对手的动态和市场趋势，及时调整自己的运营策略。通过以上措施，可以有效提升外卖店铺的吸引力和竞争力，从而改善生意状况。
