上海汉堡王的整体评价较为正面,以下是一些具体的顾客反馈:**食物口味** :- 汉堡王的薯条被形容为“最好吃的薯条之一”。
- 酸黄瓜也备受好评,有顾客认为汉堡里的酸黄瓜很好吃。- 皇堡等招牌菜品也获得了顾客的肯定。- 椒香鸡腿和果木风味汉堡等新品也受到了好评,特别是肉质嫩滑。**环境与服务** :- 美罗城B1店的灯光环境被描述为“蛮雅的”,整体环境“很有格调”。- 新田360广场的门店卫生干净,店员服务友好。- 天山路门店在高峰时段人流量较少,但外卖服务及时。**性价比** :- 汉堡王的早餐价格相对便宜,比麦当劳或肯德基便宜20%。- 套餐划算,价格合理。**团购体验** :- 有顾客提到团购的鸡翅口感不佳,但其他食物如薯条和冰淇淋甜筒则表现不错。**顾客投诉** :- 有顾客反映服务态度冷漠,缺乏人性化,例如在海昌海洋公园门店索要冰块和一次性杯子被拒绝。### 建议- **尝试新品** :可以尝试汉堡王的新品,如椒香鸡腿和果木风味汉堡,这些新品在口感和风味上得到了顾客的好评。- **避开高峰** :如果担心人流量大影响就餐体验,可以选择在非高峰时段前往门店。- **关注团购** :可以关注汉堡王的团购活动,选择合适的时间进行团购,以获得更实惠的价格。- **反馈问题** :如果遇到服务问题,可以向门店反馈,帮助汉堡王不断改进服务质量。总体来看,上海汉堡王在食物口味、环境和服务方面都有不错的表现,但也存在一些需要改进的地方。建议顾客可以根据自己的需求和偏好,选择合适的门店和时段进行体验。