AppleCare 是苹果公司推出的全方位服务计划,全称为 AppleCare Protection Plan。
这项服务为用户提供了专家电话技术支持以及额外的硬件保修服务。对于苹果的电脑系列产品(如 iMac, MacBook Air, MacBook Pro, Mac mini, Mac Pro 等)和随身系列产品(如 iPad, iPhone, iPod 等),AppleCare 可以在购买时或购买后的一年内购买。通过购买 AppleCare,用户可以获得更长时间的硬件保修和额外的技术支持服务。具体来说,对于 iPhone,AppleCare+ 可以提供自购买之日起为期 2 年的维修服务,并且还包括 2 次意外损坏的保修服务。这意味着,如果您的 iPhone 在正常使用过程中出现任何硬件问题,或者在意外情况下(如摔落、进水等)损坏,都可以通过 AppleCare+ 获得维修或更换服务。需要注意的是,AppleCare 服务通常建议在购买新设备时一起购买,因为随设备提供的免费电话支持服务通常只有 90 天。