服务品牌是指在市场经济条件下，通过市场竞争获得社会公众认可、受到法律保护，并能产生显著效应的服务产品品牌、服务商标和服务企业品牌。
它涵盖了服务产品品牌、服务商标和服务企业品牌，体现了服务品质、质量、性能等信息，同时代表着企业的形象和价值观念。服务品牌通过以下几个方面展现其价值：**提高消费者的认知度和信任度** ，增加消费者选择该服务的意愿。**提升服务企业的形象和口碑** ，增强企业的市场竞争力。**创造持久的竞争优势** ，使企业在激烈的市场竞争中保持领先地位。服务品牌的创建和管理包括服务品牌理念、服务品牌行为、服务品牌形象、服务品牌传播和服务品牌管理等五大体系，涉及服务质量、服务模式、服务技术、服务价格、服务文化、服务信誉等多个方面。总结来说，服务品牌是以服务为核心，通过市场细分和差异化竞争，塑造出独特且富有吸引力的品牌形象，从而在消费者心中建立信任和忠诚度，最终助力企业在市场竞争中脱颖而出。
