顾客异议是指在销售过程中，顾客对销售人员的不赞同、提出质疑或拒绝，具体表现为对推销品、推销人员、推销方式和交易条件发出的怀疑、抱怨，提出否定或反对意见。
### 顾客异议的原因
- 顾客本能的自我保护
- 顾客对商品不了解
- 顾客已有较稳定的采购渠道
- 顾客对推销品或推销企业等有成见
- 顾客的决策有限
问什么是顾客异议
问题描述：
什么是顾客异议急求答案，帮忙回答下
什么是顾客异议急求答案，帮忙回答下
深圳机械
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2025-01-04 09:19:41
顾客异议是指在销售过程中，顾客对销售人员的不赞同、提出质疑或拒绝，具体表现为对推销品、推销人员、推销方式和交易条件发出的怀疑、抱怨，提出否定或反对意见。
### 顾客异议的原因
- 顾客本能的自我保护
- 顾客对商品不了解
- 顾客已有较稳定的采购渠道
- 顾客对推销品或推销企业等有成见
- 顾客的决策有限
