建材销售的主要工作内容包括以下几个方面:**客户接待与产品讲解** :负责客户进店接待,详细介绍公司品牌和产品,包括瓷砖等,并整理客户方案及报价预算。
**销售与市场信息收集** :利用各种渠道收集、甄别、跟踪销售信息,挖掘终端用户需求,为客户提供专业的舒适居家系统解决方案,如中央空调、采暖、净水、新风等。**售前与售后服务** :负责售前客户跟进及售后服务,维护客情关系,确保客户满意。**销售任务完成** :完成店面销售任务,制定营销计划和活动方案,开拓新市场、发展新客户,增加产品销售范围。**竞争对手分析** :负责销售区域内市场信息的收集及竞争对手的分析,提供市场动态信息,并提出合理化建议。**营销活动执行** :执行公司的销售策略,策划和执行销售活动,完成销售任务,并协助上级进行日常运营。**客户关系管理** :管理维护老客户资源,及时处理客户在购买、安装、后期使用过程中的各种需求,建立长期合作关系。**团队协作与培训** :协助上级进行团队管理,培训团队成员,提高团队整体素质和业务能力。**市场推广与活动策划** :参与市场推广活动的策划和实施,如新品发布会、限时折扣活动等,提高产品市场占有率。**销售策略制定** :根据市场需求和客户反馈,制定个性化的营销方案,与商户谈判并达成合作。这些职责旨在确保建材销售员能够全面、高效地完成销售任务,同时维护客户关系,提升品牌影响力和市场占有率。