服装导购员是一种在服装店工作的职业，主要职责包括：**顾客引导与产品介绍** ：- 作为顾客的引导者，介绍服装品牌、款式、尺码、颜色、材质、价格等信息，帮助顾客选择合适的服装。
**销售与服务** ：- 提供专业的购物建议和服务，引导顾客进行购物决策，促进销售。- 负责货品销售记录、盘点、账目核对等工作，确保销售数据的准确性。**顾客关系管理** ：- 了解顾客的需求和偏好，提供个性化的购物体验，提高顾客的满意度和忠诚度。- 收集顾客对货品和专卖店的意见、建议与期望，及时妥善地处理顾客投诉。**店铺维护** ：- 负责店铺的整洁度和商品的陈列，保持店内环境的良好形象。- 维护货架卫生，保持货品的新鲜度，及时补货和退货。**促销活动与推广** ：- 积极推广新产品和促销活动，增加销售额。- 配合店铺的营销活动，营造良好的销售氛围。**自我提升** ：- 不断学习和提升自己的产品知识、销售技巧和客户服务能力，以更好地服务顾客。**库存管理** ：- 定期清点、核对库存，并及时更新库存记录，控制库存水平。**市场信息收集** ：- 收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息，并向主管汇报。总结来说，服装导购员不仅是销售产品的人员，更是顾客的服务顾问和品牌形象的塑造者。他们通过专业的服务和良好的顾客关系管理，帮助顾客做出最佳的购物选择，同时维护店铺的形象和销售业绩。
