华为P10闪存的回应主要围绕 **多种解决方案供货** 和 **用户体验** 两点展开。
以下是华为官方的回应要点：**多种解决方案供货** ：华为表示，为了兼顾体验、品质与供应，P10系列采用了业界通用的方法，即多种解决方案供货。具体到闪存选型，华为采用了两种主流器件同时供货的模式，并非只采用某一款特定型号闪存。**用户体验** ：华为强调，手机的体验流畅与否并非由单一元器件性能决定，而是由软件系统和硬件系统综合设计和优化决定。因此，尽管存在不同闪存供应商，但所有选用的闪存均符合华为的验收标准，且都是优秀的。**供应稳定性** ：华为指出，采用多种闪存解决方案是为了保障供应的稳定。如果对核心元器件使用单一解决方案供货，将导致新品上市供应不足，无法保证消费者在第一时间体验到新产品。**反对歧视和欺骗** ：华为多次重申，在P10系列手机的宣传中，从未承诺过只采用某一款特定型号闪存。不同闪存是生产时随机配置的，不存在批次及人为安排芯片档次的问题，也不存在歧视和欺骗消费者的行为。**技术优化** ：华为近年来持续对麒麟芯片、EMUI、摄像及其它软硬件系统进行深度优化和技术研发，以确保整机的流畅用户体验。因此，即使存在不同闪存，用户的使用体验也是一致的。**市场反馈** ：深圳市消费者委员会对华为P10闪存问题进行了调查，结果显示未发现华为P10系列手机存在虚假宣传和批量性产品质量问题。深圳市消费者委员会认为，华为公司在P10系列手机采用了不同高速闪存解决方案，应当进一步公开透明，以便消费者明明白白消费。综上所述，华为P10闪存的回应主要强调了采用多种闪存解决方案是为了保障供应稳定性和用户体验，并否认了存在歧视和欺骗消费者的行为。同时，华为也通过各种渠道强调其持续的技术优化和对用户体验的重视。
