窗帘导购的主要工作内容包括：**接待顾客并介绍产品** ：导购需要热情地接待顾客，并向他们介绍窗帘产品的种类、材质、款式、颜色搭配以及尺寸测量等基本知识。
他们应具备一定的销售经验，以便更好地向顾客推荐合适的产品。**主动引导顾客** ：导购需要主动引导顾客回答问题，了解他们的基本情况，如家庭装修进度、客厅光线、房间面积和形状等。通过提问，导购可以更好地了解顾客的需求，从而为他们推荐合适的产品。**赞美顾客** ：在提问的过程中，导购应适当地赞美顾客，以缓解顾客的压迫感，使谈话过程更加顺畅。适当的赞美可以增强顾客的购买意愿。**推荐并引导顾客体验货品** ：导购需要根据顾客的需求，自信地推荐适合的窗帘产品，并引导他们亲自体验。在推荐过程中，导购应配合适当的手势和肢体语言，以增强说服力。**帮助顾客作出最佳选择** ：导购需要帮助顾客从多个产品中选择最适合自己的款式和颜色，确保顾客购买的窗帘能够完美贴合窗户，并提供专业的安装指导或安排安装服务。**跟踪服务** ：购买后，导购还需负责跟踪服务，主要是通过电话等方式与客户保持联系，了解客户的使用情况，提供必要的售后服务，从而在消费者心目中形成良好的口碑效应。**掌握基本知识和技能** ：窗帘导购需要掌握窗帘的材质、款式、颜色搭配、尺寸测量、安装方式等基本知识，并具备良好的沟通能力和销售技巧，如口才、心理学知识、色彩搭配知识等，以便更好地服务顾客。综上所述，窗帘导购的工作是帮助顾客了解、选择并购买合适的窗帘产品，并提供专业的售后服务，以促成销售并维护客户关系。
