iRoom是一款 **针对酒店客房业务而研发的数字化产品** 。
它以小程序为载体，连接客人、酒店基层服务人员与管理层，将服务流程数字化、纸质表单数据化、运营公式信息化。iRoom旨在提升效率、提高服务质量、增强宾客满意度、提高酒店营收，并为管理决策和业务标准SOP落地提供数据支撑。iRoom的功能模块包括客房基础管理、工单管理、房务管理、数据中心等，并且支持与客房服务机器人的生态链接，支持多种渠道下单，自动判断并生成任务工单，最终实现对客履约和服务完结。此外，iRoom还进行了全面的升级，包括功能深度优化和用户体验的质的飞跃，使酒店运营管理更加智能和高效。建议酒店业者考虑引入iRoom，以提升其客房业务的数字化水平和服务质量。
