查询通话记录通常需要以下手续:
1. 本人有效身份证件:机主本人需要携带有效的个人身份证件,如身份证、驾驶证或护照等,以证明身份。
2. 服务密码:机主需要知道并输入服务密码,这是验证身份和查询通话记录的关键步骤。
3. 营业厅查询:机主本人需亲自前往运营商的营业厅,出示身份证件和服务密码进行查询。
4. 自助查询:在一些发达地区,机主也可以通过运营商的自助服务器输入服务密码进行查询。
5. 法律依据:根据《中华人民共和国电信条例》等相关法律法规,电信用户的通信自由和通信秘密受到法律保护,非法定程序和理由,任何组织或个人不得侵犯。
6. 非本人查询:如果不是机主本人,通常无权查询通话记录,除非涉及法律案件,并且检察院或警方可以提供相应证明,运营商可以协助调查。查询通话记录不会收取费用。需要注意的是,一旦通话记录被打印,就无法再次打印,只能进行查询。