如果您在小店购买了过期食品,可以通过以下方式投诉:
拨打投诉热线
12315:工商部门的投诉热线。
12331:食品药品统一投诉热线。
12345:市民服务热线,也可以用于投诉。
保留证据
购买过期食品的实物、外包装、标签、购物凭证(如超市小票、线上订单截图等)。
与商家协商
直接前往购买食品的商家,要求退款,并根据《食品安全法》要求价款十倍或损失三倍的赔偿金。
向平台投诉
如果是通过电商平台购买,可以向平台提供购买凭证和过期食品证据,要求平台介入处理。
向消费者权益保护组织投诉
向当地的消费者协会投诉,提供详细证据。
法律途径
如果以上方法都无法解决问题,可以咨询律师,了解权利和法律程序,并采取法律行动。
向工商部门投诉
拨打12315电话向当地的市场监管部门投诉,提供详细购买过期食品的信息。
在投诉时,请确保提供尽可能详细的信息,包括商家名称、地址、购买时间、食品名称和过期情况等,以便监管部门能够迅速调查处理。同时,保留好所有相关证据,这将有助于您在投诉和索赔过程中维护自己的权益。