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买到空袋食品怎么办

机械姬

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2025-01-02 08:10:14 63次

如果您买到了空的食品，可以采取以下措施：

保留证据：

首先，确保保留好购买空食品的相关证据，包括购买凭证、食品包装、照片等，以便在后续的维权过程中作为证据使用。

与商家协商：

可以先尝试与商家进行协商，说明情况并要求赔偿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条，如果商品被认定为不合格，消费者有权要求退货。

投诉举报：

如果与商家协商无果，可以拨打全国统一的食品药品监督管理部门投诉举报电话“12331”，或12315消费者权益保护热线，向消协或有关行政部门投诉。

提起诉讼：

如果以上途径都无法解决问题，可以向人民法院提起诉讼，要求商家赔偿损失。根据《食品安全法》第一百四十八条，消费者可以要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金，赔偿额不足一千元的，为一千元。

建议您优先选择与商家协商或投诉举报的方式解决问题，如果问题复杂或涉及金额较大，再考虑提起诉讼。

以上内容仅供参考，部分文章是来自自研大数据AI进行生成,内容摘自(百度百科,百度知道,头条百科,中国民法典,刑法,牛津词典,新华词典,汉语词典,国家院校,科普平台)等数据,内容仅供学习参考,不准确地方联系删除处理!

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