吃上过期食品怎么赔偿的

消费者在购买到过期商品时,可以根据具体情况要求相应的赔偿。以下是具体的赔偿方式:

普通商品的过期赔偿

消费者可以要求商家赔偿由此造成的损失。

消费者还有权要求商家额外支付赔偿金,该金额通常是购买商品价款的三倍。若此金额低于500元,则赔偿金额应不低于500元。

食品过期的赔偿

消费者既可以向销售食品的经营者索赔,也可以直接向食品的生产者索赔。

消费者有权要求生产者或经营者支付赔偿金,该金额为购买食品价款的十倍或实际损失的三倍。若此金额低于1000元,则赔偿金额应不低于1000元。

生产者和销售者对消费者的损失赔偿承担连带责任。

赔偿流程

保留证据

保留购物小票和有问题的食品(包括原包装)。

拍照或录像取证,包括生产日期、保质期等信息。

联系商家

拿着证据联系商家,反馈情况并要求赔偿。可以提出的要求包括退还购买金额全额和支付赔偿金(如1000元)。

如果商家不同意赔偿,可以通过法律途径维权,例如拨打12315电话投诉。

法律途径

如果协商无果,消费者可以向购物平台投诉,要求平台介入处理。

如果平台介入后仍无法解决问题,可以向当地的消费者协会投诉,请求协助解决纠纷。

最后,消费者可以通过法律途径提起诉讼,要求商家赔偿损失。

法律依据

《消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

《食品安全法》第一百四十八条:消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

通过以上步骤和依据,消费者可以有效地维护自己的合法权益,获得应有的赔偿。

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