当您在美团平台购买到临期食品时,根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条的规定,您可以采取以下措施获得赔偿:
赔偿损失:
您可以要求商家退货或换货,并赔偿因购买过期食品所产生的费用。
支付价款十倍的赔偿金:
您还可以要求商家支付您所购买过期食品价款十倍的赔偿金。如果计算出的赔偿金不足一千元,则按一千元进行赔偿。
人身损害赔偿:
如果您因食用过期食品导致人身伤害,可以向商家主张人身损害赔偿,包括医药费、住院费等。
平台投诉渠道:
如果商家拒绝赔偿,您可以通过美团平台的投诉渠道进行申诉。美团平台提供的“放心吃”服务可以帮助您快速获得理赔。
在维权过程中,请确保保留好购物凭证、过期食品的照片等相关证据,以便在需要时提供证明。如果商家态度积极,愿意承认错误并进行赔偿,问题通常可以迅速解决。如果商家拒绝赔偿,您还可以考虑通过消费者协会或法律途径进一步维权。