网购食品时,消费者需要注意以下问题:
选择正规平台和商家
选择知名度高、信誉好的大型电商平台,如淘宝、京东、拼多多等,避免使用不知名的网站或私人卖家。
查看商家是否有营业执照、食品经营许可证等合法资质,信誉和评价也是重要的参考因素。
仔细检查商品信息
仔细阅读商品名称、成分或配料表、产地、生产日期、保质期等基本信息,确保信息完整且无误。
对于特殊要求的食品(如冷冻、冷藏食品),要关注其储运条件,确保购买前与商家确认物流方式及其保障措施。
注意价格与促销
警惕低价促销,特别是临期食品,了解食品的实际价值,避免因价格低而冲动购物。
对于价格异常低廉的商品,要仔细甄别其真实性,防止上当受骗。
收货检查
收到商品后,首先要检查包装是否完好无损,密封包装是否有胀袋等现象。
核对商品标签信息,确保与网页发布的一致,防止“挂羊头卖狗肉”。
对于生鲜食品,要检查是否有变质情况,及时按要求储存,并核实运输条件。
保存证据
保留聊天记录和购物凭证,如发现食品存在质量问题,可及时与商家协商解决,协商不成可向市场监管部门投诉举报。
购买进口食品时,要查看是否有合格的中文标签,包括食品名称、配料表、原产国或地区、总代理或经销商信息、生产日期、保质期或保存期等内容。
科学理性看待网络宣传
对商家的广告和宣传内容要科学、理性看待,警惕商家以普通食品冒充特殊食品、保健食品等违规销售行为。
通过以上几点注意事项,可以有效降低网购食品的风险,保障消费者的饮食安全。