目前,举报食品有以下几种平台:
12315平台:
这是全国统一的投诉平台,整合了原工商12315、质检12365、食药12331、价监12358、知识产权12330等5个投诉平台和渠道。消费者可以通过12315的热线电话、网站、App以及微信、支付宝等入口24小时进行投诉举报。
12331平台:
这是国家食药监局在2011年12月印发的《食品药品投诉举报管理办法(试行)》要求各地开通的食品药品投诉举报电话。2019年2月28日,国家市场监督管理总局发布意见,规定2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。
12345政务热线:
消费者可以通过拨打12345政务热线进行投诉举报。
质量万里行官方平台:
消费者可以登录该平台进行投诉。
其他平台:
如央广网·啄木鸟消费者投诉平台。
建议消费者在遇到食品安全问题时,优先使用全国12315平台进行投诉举报,因为该平台整合了多个部门的投诉渠道,处理效率较高。同时,也可以通过其他平台进行投诉,以增加解决问题的途径。