超市非食品主管的主要工作包括：
人员管理
负责非食品处员工的招聘、培训、绩效考核和管理工作，确保员工的服务质量和行为规范。
安排员工班次，检查出勤情况，处理员工投诉，并协助解决员工在工作中遇到的问题。
商品管理
负责非食品处商品的续订货、库存管理，确保商品充足且陈列整齐。
监督商品陈列的设计和实施，保持货架整洁，确保商品品质和外包装符合要求。
定期进行商品盘点，分析销售情况，提出引进、淘汰、促销的意见和建议。
销售与服务
负责非食品处的销售工作，确保完成公司下达的销售目标和毛利指标。
处理顾客投诉，收集顾客反馈，并及时向超市营运部门经理汇报。
综合管理与协调
维护非食品处综合管理部标准，保持商场的安全、干净、整洁、舒适的购物环境。
协调与其他部门的合作，确保各部门之间的顺畅运作。
培训与发展
组织并执行员工培训，提高员工的业务能力和团队精神。
定期评估员工绩效，提出改进建议，促进员工的个人发展。
其他事务
负责门店日常业务问题及故障的响应和初步诊断，并进行简单的处理。
协助IT部门进行系统维护和升级工作。
定期进行经营分析，向超市管理层提供经营建议。
通过这些工作，非食品主管确保非食品部门的整体运营效率和服务质量，以支持超市的整体业绩和顾客满意度。
