科学知识点秀
科学知识点：带你畅游知识海洋
2025-01-06 07:36:27 90次
当消费者购买到变质食品时，可以采取以下措施来维护自己的权益：
消费者协会是广大消费者的娘家，致力于维护消费者的权益。消费者在发现食品存在质量问题时，可以向消费者协会投诉，协会会积极介入协调。
该部门有权对市场上流通的食品商家经营行为进行监督管理，会彻查问题食品的来源与销售渠道。消费者可以向工商行政管理部门投诉，拨打投诉电话12315。
专注于产品质量技术层面的把关，从食品生产标准等专业角度来剖析问题。消费者可以向技术监督部门投诉，拨打投诉电话12365。
负责监管市场的主体，对商品质量问题有严格的监管职责。消费者可以向市场监督管理部门投诉，拨打投诉电话12315，也可以通过一些在线消费者服务平台进行投诉。
如果上述步骤无法解决问题，消费者可以考虑通过法律途径维权。可以起草一份书面投诉信，寄送给当地的市场监督管理部门，或者委托律师起诉，要求商家承担相应的赔偿责任。
建议消费者在购买食品时，尽量选择正规渠道，并在发现食品质量问题时及时保留相关证据，以便向相关部门投诉或起诉。
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