餐饮产品通常包括以下几类:
主食:
如米饭、面条、馒头、包子、饺子、披萨等。
菜肴:
包括热菜、凉菜、炖菜、炒菜等各种烹饪方法的菜品,涵盖肉类、禽类、海鲜、蔬菜、豆腐等食材。
汤品:
如羹汤、羹、清汤等,为顾客提供丰富的口感和营养。
甜品:
如蛋糕、布丁、水果等。
饮品:
包括各种饮料,如茶、咖啡、果汁、酒水等。
此外,餐饮产品还可以包括以下层次:
核心产品层:
提供给顾客的核心利益,即顾客来餐厅最想要的基本需求,如吃饱、吃得开心。
形式产品层:
具体的产品形态,如菜品的色泽、器皿造型等,是顾客能直接看到的。
期望产品层:
顾客对餐厅的期待,如上菜速度、服务态度、环境舒适度等。
增值产品层:
给顾客的额外利益,如免费水果、儿童餐、表演等。
潜在产品层:
未来可能增加的产品或服务,以提升顾客体验和市场竞争力。
综上所述,餐饮产品不仅包括食物和饮料,还涵盖服务、环境、氛围等多个方面。