当消费者在食品中吃到头发时,根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条的规定,消费者有权向食品的生产者或经营者要求赔偿损失,并可以要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。如果增加的赔偿金额不足一千元,则赔偿金额为一千元。

因此,您可以采取以下步骤来获得赔偿:

保存证据:

首先,您应该立即保存相关证据,如购买食品的收据、食品包装、发现头发时的照片等,以便在后续维权过程中使用。

协商解决:

您可以尝试与商家进行协商,说明情况并提出赔偿要求。根据法律规定,商家应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿。

联系消费者协会或人民调解委员会:

如果协商无果,您可以联系当地的消费者协会或人民调解委员会,请求其介入调解。

向市场监督管理部门举报:

您还可以向市场监督管理部门举报,要求对商家进行调查并依法处理。

法律途径:

如果以上途径均未能解决问题,您可以通过法律途径,如向人民法院提起诉讼,来维护自己的合法权益。

在维权过程中,建议您咨询专业律师,以获得更具体的法律建议和帮助。

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