电商平台食品的抽检流程通常包括以下几个步骤:
分类与抽检频率
电商平台会根据商品的种类和风险等级进行不同频率的抽检。不同商品种类可能对应不同的抽检频率,高风险商品可能会被更频繁地抽检。
现场抽检
现场抽检主要是对商品的外观、包装、标识等方面进行检查。检查人员会记录商品的相关信息,如生产日期、保质期、生产厂家等,并进行必要的拍照或录像留证。
实验室检测
实验室检测则是对商品的成分、安全性等方面进行更深入的检测。检测项目可能包括有害物质的含量、微生物指标、食品添加剂使用情况等,以确保商品的质量符合国家相关标准。
样品购买与记录
买样人员会通过网络平台购买需要抽检的食品,并通过截图、拍照或录像等方式记录被抽样品的信息。购买过程也需要详细记录,包括购买时间、购买平台、商品名称、数量等。
样品查验与记录
收到样品后,至少2名抽样人员会共同对样品进行查验,记录样品的外观、状态、封条等情况,并核对样品与抽样文书信息。所有操作过程都需要拍照或录像留证。
填写抽样单
抽样人员需要按照《食品安全抽检检验管理办法》规范填写网络抽样单,并在规定时限内将样品送达承检机构。
承检机构检验
承检机构在接收样品时,会查验样品的外观、状态、封条等情况,并核对样品与抽样文书信息。然后按照规定的检验项目、检验方法和判定依据进行检验,并在规定时间内出具检验报告。
复检与异议处理
如果商家对初次检验结果有异议,可以申请复检。复检通常不需要重新寄样,只需对当时购买的另一件商品进行复检即可。复检结果将作为最终判定依据。
信息记录与保存
整个抽检过程需要详细记录,包括抽样方案、抽样人员信息、收货地址、平台选择、样品购买、抽样单填写、收样、拆包等信息,并且所有操作过程需要通过录像方式留存,以确保抽检过程的公正性和透明性。
通过以上步骤,电商平台能够有效地保障消费者的权益,及时发现商品的质量问题,减少消费者的经济损失,并确保商品的质量符合国家相关标准。