消费者在发现卖过期食品时,可以通过以下方式举报:
拨打12315电话:
这是最直接的举报方式,消费者可以拨打工商部门的12315投诉热线,向监管部门反映问题。
前往工商部门:
消费者也可以直接前往当地的工商所或工商局进行申诉或举报。
使用其他投诉渠道:
除了12315,消费者还可以拨打食品药品统一投诉热线12331,或者登录国家食药局或当地省级食药局的网站进行投诉。
向消费者权益协会投诉:
消费者可以向当地的消费者协会投诉,协会会协助调解此类纠纷。
与商家协商:
在发现过期食品后,消费者可以先尝试与商家协商和解,如果协商无果,再采取其他投诉方式。
法院诉讼:
若通过上述途径仍未能解决问题,消费者可以向人民法院提起诉讼,要求赔偿损失。
在投诉时,消费者应注意保留好相关证据,如过期食品实物、购物凭证、食品外包装和标签等,以便于投诉和索赔。同时,应尽早向监管部门反映问题,以便及时调查处理。