石油销售部门的主要工作内容包括以下几个方面:
客户开发与维护:
负责区域内客户的开发及维护工作,包括油库、加油站等客户资源的开拓与管理工作,确保客户信息的准确性和及时更新。
销售计划与执行:
根据公司的销售计划,向客户推销石油及相关产品,确保销售业绩的达成。同时,需要对各类客户进行分类管理,并及时跟进客户需求并提供相关服务,促进客户满意度的提升。
市场调研与分析:
收集、整理、反馈市场需求信息和用户意见,进行市场调研,制定营销策略,推广公司产品并达成销售业绩目标。
销售合同管理:
制定销售合同,并对合同进行审核,确保合同符合公司法律法规要求。
客户关系管理:
建立和维护客户关系,对于重要客户要保持经常联系,定期拜访,提供售前咨询和售中服务,确保合同签订顺利进行,并跟进客户订单,处理客户投诉问题。
营销活动与策略:
策划和执行销售活动,完成销售任务,开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围。同时,参与销售策略的制定和销售流程的优化,保证产品质量和客户满意度。
内部协调与沟通:
协调内外部资源,推动项目进展,达成销售目标,并遵守公司的规章制度和各项管理制度。
培训与自我提升:
参加相关培训,不断提升自身专业水平和综合素质,以适应市场变化和公司发展需求。
其他任务:
完成上级领导安排的其他任务,包括临时性工作任务和配合公司内部其他部门的工作。
总的来说,石油销售部门的工作是综合性的,涉及市场开发、客户管理、销售策略制定与执行、合同管理、客户关系维护等多个方面,旨在实现公司的销售目标和市场份额的扩大。