关于中石油加油优惠券的退货问题,可以得出以下信息:
已购加油券的使用和退货
已购加油券的使用有效期为30天,且只能在福建省中石油自营加油站加汽油时使用。
加油券过期后,将于5个工作日内自动退货。如果用户未查收到退货信息,则视为自动退货失败。
用户可以联系95516(24小时热线)或4006886119(上午9点-下午18点),客服登记后在2个工作日内完成退货。
享受优惠的交易退款处理
如果享受优惠的交易发生退款或撤销,则视为用户放弃优惠,退款金额会扣除享受的优惠金额后退回至用户原付款卡。
该次优惠次数视为已使用。
关于退款的进一步说明
有网友反映不能退款,并建议通过购买记录和中石油的消费记录对比来证明加油券数据已被删除。
建议
及时联系中石油客服:如果发现加油券过期未自动退货,应尽快联系中石油客服进行咨询和登记,以确保能够顺利办理退货手续。
保留相关证据:在申请退货时,建议保留好购买加油券的相关记录和交易凭证,以便客服人员能够快速处理退货请求。
希望以上信息对您有所帮助。如果有更多疑问或需要进一步的帮助,请随时联系中石油客服。