要拿到中石油的大客户,可以采取以下步骤:
获取潜在客户名单
通过百度搜索关键词,如“区域地名+加油站+名单”。
利用高德地图和百度地图搜索加油站。
整合品牌服务商官方网站,如中国油联。
查看企业官方网站,包括壳牌、中石油、中石化等。
通过市场走访排查,包括向新、老客户了解本区域的加油站中哪家做得比较大;向物流车队、生产型企业、车主、出租车司机了解本区域的加油站中哪家做的比较大;向销售燃油宝、经营油品运输业务的企业了解本区域的加油站中哪家做的比较大。
排查和确认客户信息
以城市为中心,以加油站名录为指引,利用百度地图和高德地图在地图上标定加油站。
搜索确认加油站的地址、联系方式,打电话确认加油站是否处于营业状态,落实采购负责人的姓名、油品合作渠道等情况,能预约则预约。
以“以点连线,不走回头路”为原则,在实际地图上将加油站的点连成线,设计排查路线,每天可安排排查十家左右的加油站。
利用互联网工具完善客户信息
通过百度搜索或登录连锁加油站的官方网站,获取加油站的地址、电话、负责人、隶属关系、详细介绍。
通过美团、大众点评了解油品的销售价格和口碑。
通过高德地图、百度地图、谷歌地图获取加油站的外观实景。
通过搜索监督部门的质量抽查公告,了解油品质量情况。
主动开发客户
自主到油站的用户进行拜访。
利用媒体信息,如网络、报纸、行业杂志等进行宣传。
关注停车场,如港口物流停车场、公交及大巴停车场、工程场地、市内空旷工地等。
在行业集中区进行扫楼,如港口物流区、客运中心区域。
通过客户介绍客户,定期拜访交流,包括车队交流会、行业协会等。
现有客户分析
分析现有客户的生意发展,发掘新成长的现有客户。
研究目标客户的特征,如距离油站方圆10公里以内、车辆数有一定规模、单位经济效益良好、资金周转顺畅、无债务问题、具有很强的车队管理意识等。
了解客户的用油状况与竞争品牌,包括是否在本站加过油、为什么离开、是否在竞争对手处加油、加油频率、月用量、付款方式等。
分析车队成本的主要构成,如油费、路桥费、停车费、维修费等。
制定开发计划
根据油站的商圈范围、运营时间和客户特征,制定详细的开发计划、措施、策略和需要的政策支持。
分层级做好各类型客户的开发工作,包括政府机关、企事业单位、办公楼、厂矿、社区、学校、医院、宾馆、饭店、停车场、超市、商场及进站流动客户等。
针对老客户,特别是挂账客户,宣传加油卡的功能,让他们了解加油卡的安全、方便、快捷的优点,并鼓励他们转卡。
通过以上步骤,可以有效地找到并开发中石油的大客户,提高油站的销售业绩和市场占有率。