中石油推出e享卡的主要原因包括:
满足现代客户多元化的消费需求:
2023年,中石油将“电子加油卡”升级为“昆仑e享卡”,增加了一键下单、预约加油、挂枪即走等功能,以满足客户在加油过程中的便捷性需求。
营销模式的创新:
中石油采用“公域引流,私域促活”的策略,通过“满溢充值”“满溢加油”等促销活动吸引大量消费者参与,提高昆仑e享卡的活跃度,并为品牌塑造创造良好条件。
客户体验的提升:
中石油整合线上线下资源,缩短顾客从了解产品到最终消费的时间。在便利店和加油站的结合上,为消费者提供更加直接和方便的购物选择。同时,通过昆仑好客的线上平台,消费者能够实时查看产品信息与活动优惠,提升消费体验。
回馈校友:
为表达对校友的真挚情意,中石油昆仑好客发布“中国石油大学校友专属昆仑e享卡”,提供多项超值优惠和特色惊喜好礼。
综上所述,中石油推出e享卡旨在提升客户体验,创新营销模式,并回馈校友,以增强品牌影响力和客户忠诚度。