江西赣州石油以强化客户体验为导向,通过加大司机之家建设、进行油站微改造、提供免费洗车等增值服务,不断提升客户消费体验,推动油站服务提质增效,受到顾客好评。此外,赣州石油还积极搭建司机之家,关注卡车司机的基本需求,如吃饭、洗漱和休息等,并将“司机之家”建设作为“我为群众办实事”的重点项目。
在商业模式方面,赣州石油与多家汽车贸易有限公司合作,在部分加油站推出整车销售业务,提供包括加油、购物、汽服、餐饮等一站式服务,为消费者提供便捷的一站式服务体验。
综上所述,赣州石油加油站在客户体验和服务方面表现良好,通过不断创新和合作,提升了自身的服务水平和市场竞争力。