在中石油上班，员工需要注意以下事项以确保安全和服务质量：

安全问题

防火：加油站内油气浓度高，极易引起火灾或爆炸，因此必须时刻保持警惕，避免任何可能引发火灾的行为，如吸烟、使用明火等。

设备维护：定期检查油罐、油管、油泵等设备，确保其处于良好状态，避免因设备故障引发事故。

车辆安全：在加油过程中，提醒驾驶员关闭引擎，避免静电引发火灾，并保持车辆加油区域通畅，防止车辆拥堵或卡住。

禁止使用手机：在加油站内使用手机可能产生射频电流，引发火花，导致可燃气体爆炸。

服务问题

服务态度：加油站工作人员需耐心细致地向顾客解答问题，提供优质服务，主动帮助顾客加油，并根据顾客需求提供相应服务。

沟通：与顾客保持良好的沟通，及时反馈顾客的意见和建议，不断改善服务质量。

环境问题

清洁卫生：保持加油站周围环境整洁卫生，及时清理加油区域的油污，减少噪音和废气排放。

个人防护

防静电：穿防静电工作服，使用消除人体静电设备，避免静电引发火灾。

防护用品：佩戴口罩、手套、护目镜等防护用品，减少有害物质的接触和吸入。

规章制度

遵守规程：严格遵守公司和加油站的各项规章制度，做好当班加油工作。

设备维护：负责岗位范围内设备的维护、保养和清洁，能判断和排除一般的设备故障。

安全监督：负责岗位范围内的安全监督，发现不安全因素和危及加油站安全的行为，及时阻止和汇报。

应急处理

消防器材：熟悉站内消防器材性能，能熟练使用站内消防器材，以便在紧急情况下迅速应对。

通过严格遵守以上注意事项，中石油员工可以有效降低工作风险，确保自身和他人的安全，同时提供高质量的服务。