石油桌面运维是指 负责用户终端的管理及日常维护的人员。具体工作内容包括:
设备管理:
对电脑、打印机、扫描仪、显示器等硬件设备以及操作系统、办公软件、安全软件、浏览器等软件进行分配调动和管理,并妥善记录。
软件安装和策略应用:
负责终端的软件安装、更新和策略应用,确保系统的稳定性和安全性。
故障排除:
快速响应并解决各种突发事件,确保用户终端设备的正常运行,以保障他人工作的顺利进行。
技术支持:
提供技术支持和解决用户的技术问题,确保办公环境的高效运行。
硬件维护:
对打印机、PC机、笔记本电脑、考勤机等终端设备进行调配及维护,处理硬件故障如蓝屏、黑屏等问题。
软件维护:
负责操作系统的安装和升级,常用软件的安装及域和安全策略的管理。
通讯终端管理:
包括网络电话、视频会议终端等设备的安装及管理。
网络安全:
协助完成内网的管理及数据防护,负责网络安全设备的配置及变更,进行日常巡检。
个性化需求:
满足公司领导的个性化软件需求。
操作系统和软件熟练度:
熟练操作Windows系统、Office办公软件及其他OA系统,熟悉各类电脑品牌及型号、移动端操作系统和常用软件。
石油桌面运维工程师需要具备高度的计算机理论知识和熟练的操作技能,能够快速响应并解决各种技术问题,确保企业内部的IT设备稳定运行,提高员工的工作效率。