管道被塑料堵住时，可以尝试以下方法解决：

确认堵塞的位置

观察管道是否完全被塑料壳堵住。如果是，可以尝试用手摸一下管道，确认阻塞物是否为塑料壳。

如果只是部分堵塞，可以通过观察来判断。

使用适当工具

根据堵塞程度选择合适的工具。如果是部分堵塞，可以尝试使用钳子或扳手轻轻拧开管道上的塑料壳。

如果塑料壳紧固较紧，可以尝试增加力度，但要注意不要损坏管道或工具。

谨慎处理

在解决问题时，要小心操作，避免使用力度过大导致管道破裂或塑料壳碎裂。

寻求专业帮助

如果以上方法无法解决问题，或者不熟悉处理管道问题，建议联系管道维修公司或相关专业人士，他们具有解决各种管道问题的经验和技能。

此外，还可以尝试以下一些方法：

使用管道疏通器

可以到市场上购买一根2米长的管道疏通器，先在头部进行弯曲，然后一边放水，一边将疏通器插入管道中，按顺时针摇动把手，若感觉钩子被缠住，将钩子摇出，将塑料袋取出即可。

使用铁丝

找一根长3-4米，直径为0.5-1毫米的铁丝，将中间对折，拧成一股，然后将一端的头往两个方向弯一下，再伸入下水道中，边伸边朝一个方向旋转，直到遇到阻力拧不动了，就往外拽，将塑料袋勾出即可。

使用皮塞子

先将下水道存满水，将皮塞子对准下水道用力往下压，再用力往上拉，这样在压力和抽力的作用下，可以将堵塞物冲开。

使用化学疏通剂

到市面上购买一些疏通剂，直接倒入下水道中，然后用铁钩或者是铁丝伸进下水道中，将硬物拽上来。

使用高压水射流

对于较大口径的塑料管道，可以使用高压水射流设备，通过高压水射流产生的水流冲击力来清除管道内的堵塞物。

拆卸和清理

对于无法通过上述方法清除的严重堵塞，可能需要拆卸管道进行清理。这需要专业的工具和技能，并且需要小心操作，避免对管道和周围环境造成二次损害。

通过以上方法，应该能够解决大部分塑料堵塞的管道问题。如果问题依然无法解决，建议寻求专业帮助。