外卖吃出了塑料怎么投诉-中国机械网

当您在吃外卖时发现食品中有塑料时，可以通过以下途径进行投诉：

首先，您应该立即联系商家，说明情况并要求赔偿。保留所有与商家的沟通记录，包括电话通话记录、短信、微信等。

拍照或录像留存异物及其在食物中的状态。

保留外卖包装和剩余食物作为证据。

如果商家不予配合或解决方案无法令您满意，您可以向外卖平台投诉，要求平台介入处理。平台通常会要求您提供相关证据，并在查证后采取相应措施。

您可以通过拨打全国统一的食品药品监督管理部门投诉举报电话“12331”或12315消费者权益保护热线，向消协或有关行政部门投诉。这些部门会根据您提供的证据进行调查，并可能要求商家进行赔偿。

如果协商和投诉均无法解决问题，您可以考虑向人民法院提起诉讼。根据《食品安全法》第一百四十八条的规定，消费者可以要求生产者或经营者支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。如果增加赔偿的金额不足一千元，则按一千元计算。

如果问题较为复杂，建议咨询专业律师，获取更具体的法律建议和帮助。

通过以上步骤，您可以有效地维护自己的权益，确保食品安全问题得到妥善解决。

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